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“6·18”促銷消費提醒
時間:2019-06-13 16:19:15 來源: 南通市委宣傳部

提前計劃,理性消費。購買前要充分了解商品的信息,確認商品的大小、功能、價格、贈品等信息,詳細了解網購商品與線下實體店的區別,留意階段性的銷售價格波動,留神先提價再降價的“假促銷”,避免被賣家先提價再打折的虛假打折行為所蒙騙。

選擇正規商家正規商品。盡量選擇經營規模較大、信譽度等級較高、口碑較好、消費者評價高、月交易量大的商家和商品。選擇商家時,要注意查看網店公示的營業執照、品牌授權書等公示信息;通過微信朋友圈或者微商購物時,不僅要確認經營者真實合法身份,更要掌握其口碑信譽。

安全支付,謹防欺詐。在支付頁面進行支付時,切記核對官網地址,通過正規的第三方支付渠道進行支付,警惕釣魚網站和釣魚軟件。不要隨便告知對方自己的身份證號、銀行賬號、密碼等信息,不要在沒有任何資質認證的網站下單,不要輕易相信對方以任何理由要求直接轉賬至私人賬戶,以及通過發給付款鏈接頁面以及掃二維碼等方式進行付款。特殊物品要考慮選擇快遞保價或購買運費險。

詳細了解促銷規則。商家打折促銷手段五花八門,預售、滿減,掐點領券、預售價、尾款價、到手價、店鋪優惠、跨店優惠……消費者在購物前要仔細了解電商的促銷規則,注意了解商家集中促銷的期限、方式和規則。特別是有些優惠規則明確了優惠門檻,不滿足條件無法享受優惠的價格。而對于“不支持七日無理由退貨”“定金恕不退還”等加重消費者責任不合理條款要堅決予以抵制。

注意“定金”與“訂金”區別。“定金”與“訂金”,二者的區別在于“定金不退,訂金能退”。“定金”如果消費者違約,無權要求商家返還定金。如果商家違約,則必須依法雙倍返還;若是“訂金”,則僅具有預付款作用,當合同不能履約時,除不可抗力外,應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。而很多平臺預售商品中需要消費者支付的多為“定金”,而非“訂金”,如果消費者不支付尾款則定金不予退還。

提前關注商品價格波動。部分商家所售商品在促銷前先漲價,而在促銷期降價,實則價格持平甚至上漲,有不降反升的現象,促銷活動名不副實,消費者購買這些商品要提前關注商品價格。

正確看待消費評價。在網絡購物的過程中,不少消費者往往根據前面消費者的購買人數、評價數量、好評度來決定是否購買本款商品。消費者應擦亮雙眼,切莫僅憑信譽高低選擇商家,可以通過查看追加評論等途徑多方面了解。

驗貨簽收,注意保存證據依法維權。收貨時應當場開箱查驗,一旦發現商品有問題要立即聯系商家并拒收商品,避免因理解不同而“扯皮”;購買到不合適的商品后,并按照《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》的規定及時退貨,切莫錯過時機。在交易過程中消費者要索取購物發票或收據,注意收集和保存相關網絡購物證據,如:聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據憑證、快遞單、發貨/送貨單等,以便出現糾紛時及時有效維權。

編輯:(編輯:zr)

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