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VUCA時代,害怕跟不上變化?中國連鎖節展望4條突圍路徑!
時間:2019-11-08 14:42:07 來源:北國網

最近VUCA這個詞又開始流行起來了,各種論壇、活動總能看到它的身影,國內喜歡把它譯作“烏卡時代”,那么到底啥叫VUCA?

其實,VUCA的概念最早是美軍在20世紀90年代,引用來描述冷戰結束后的越發不穩定的、不確定的、復雜、模棱兩可和多邊的世界。

如今被戰略性商業領袖用來描述混亂的、快速變化的商業環境,四個字母的含義分別是:

"不穩定"(Volatile)

  "不確定"(Uncertain)

  "復雜"(Complex)

  "模糊"(Ambiguous)

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如今正是VUCA時代。獵豹移動董事長傅盛曾說,現在一家企業,可能都不知道未來5年會怎么樣,在各行各業都出現了特別多違背了我們在讀書時學到的道理和規律。

什么,還是不明白?VUCA說人話就是:如今這個世界不僅善變還很矯情!讓眾多企業家難以承受。

大概有人會問:那么多年都過來了,咋就這會兒開始“VUCA”了呢?

這都是由于信息技術的高度發展。隨著互聯網時代的到來,所有領域都經歷著超乎以往的顛覆速度。無論你曾經多么輝煌,一旦迷失了明天的方向,就會被時代遠遠拋在身后。

相機領域,曾經的王者柯達,在2011年銷售額創新高,卻錯誤地預判了行業前景,錯過了變革的最佳時機,結果它破產了。

手機領域,曾經因通話質量很差,毫無競爭力的蘋果手機,隨著移動互聯網時代到來,它的大屏交互優點成為了主流。反觀諾基亞,在智能時代迅速沉淪。

近年來,隨著消費理念的不斷升級,“體驗式消費”的熱度持續高漲,消費者的需求也越來越趨于個性化、服務化、場景化、主題。 面對來勢洶洶、不斷變化的新趨勢,運營者應對的手段多多,比如:引入全新業態、借助超級IP打造IP、運用人工智能和互聯網技術等等。

產品和服務正在從單一的滿足購物需求,向滿足消費者精神多元的需求轉型,在這種變化中,企業出現了四種突圍路徑。

商業+藝術

如今的主力消費群體越來越趨于年輕化,他們對產品的選擇越來越挑剔,是否新奇好玩,是否有文化內涵成了很重要的衡量標準。

用胡桃里總經理詹宗德的話說,每一個青年都有一顆文藝的心,每一個城市都有熱愛文藝的人,只是沒有一個場合來激發和喚醒這群人對文藝的熱愛。

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胡桃里牢牢抓住“文藝”二字,以“酒吧+餐飲+咖啡的文藝混血兒”的核心定位,成為音樂酒館品類的開創者。

音樂不是餐廳的點綴,而是運營的核心。胡桃里每個門店都有巨大空間,能滿足各類主題活動的舉辦,它們還簽約了超過2500名歌手,其中品牌歌手超過600名,包括中國好聲音等很多優秀選手;有專門的藝人打造團隊,門店每3個月輪換一次歌手。

隨著時間推移,這里從音樂人聚集地,開始吸引到大量對于生活品質頗為追求的白領、中產人群,大家因氣質吻合相互喜歡相互激發,又影響更多同頻人群,如同病毒一樣擴散。

打造超級IP

最典型的就是迪士尼。據不完全統計,目前迪士尼全球有3000多家授權商,銷售超過10萬種與迪士尼卡通形象有關的產品。

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迪士尼利用自己大把的人格化IP形象,高質量的內容,創造無與倫比的信息價值,看《變形金剛》《復仇者聯盟》是因為刺激,看《冰雪奇緣》是因為浪漫,逛迪士尼樂園則是為了休閑。

可以說,迪士尼是從線上線下各個渠道,牢牢占據了用戶的時間,把控了流量入口,進而轉化為商業價值。

精細化管理

精益求精“更精,更細”的要求,是以客戶為中心,通過自有品牌,定制產品,提供極致服務,超越客戶的期待。

從深圳的第一家門店到現在全國超3600家門店,這與百果園十幾年來精耕細作地打造供應鏈體系是分不開的。

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不僅負責水果的統一采購,更重要的是從種植開始,直接參與到上游供應鏈的建設。

以百果園的殺手锏品類之一的紅艷奶油香草莓為例,此前由于草莓極易損耗,加之長途運輸,南方消費者幾乎吃不到北方草莓,也無人敢觸碰這塊市場。

百果園歷經4年“虧損性”探索,逐步完善采后處理方案建設,并對運輸車輛的車速等進行特定管理,將草莓損耗從最初的60%降低到8%以下,讓南方的消費者吃到了風味最好的草莓。

 數字化道路

說到數字化,不得不提絕味食品的數字化營銷。

自2016年起的短短幾年時間,品牌數字化戰略的落地讓絕味實現了從路邊攤檔口向知名休閑零食的質變性提升。

其重新定位的品牌形象“快時尚、年輕化、休閑風”迅速覆蓋用戶心智。

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從“沒有絕味鴨脖,看什么歐洲杯”而橫掃2016年休閑零食市場的絕味“沒有體”,到“誰給我買絕味鴨脖”在2017年再度引爆市場的病毒營銷。

短短不到兩年時間內,絕味粉絲從0直沖至3000萬,整個企業全國銷量總盤翻番,達成線上銷售一舉突破30億的驚人數據。

隨著5G時代的到來,海量的數據和連接,數字化進程會大大加快,企業也必須在數字化道路上不斷加強客戶的黏性,提供更新奇的體驗。

對于這四種路徑,想要更直觀地去了解?沒問題!2019年12月15日,第三屆中國連鎖節,將以“連贏天下·鎖定未來”的年度主題,在北京國際會議中心盛大開幕!

本次峰會設立的四大板塊,與企業突圍的四條路徑緊密相連。

“更美·力——梵高指數品味商業未來”

  “更輕·高——無形資產鎖定無本萬利”

  “更精·品——精益管理驅動極致產品”

  “更數·智——5G數據預見智能生活”

眾多大咖和專家將齊聚一堂,探討5G智能、萬物互聯、區塊鏈去中心化、美力時代、IP品牌賦能等新理念、新技術。

讓我們一起抓住機遇,努力奮斗,創造屬于自己的幸福!

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部分參會嘉賓

排名不分先后

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峰會日程安排

開場簽到

政府領導致辭、嘉賓領導致辭&啟動儀式

主題:連贏天下·鎖定未來

主題:連鎖產業各細分行業報告發布

12月15日主論壇

更美·力 —— 梵高指數品味商業未來

主題:新美學、新商業

主題:新視效新感官、鑄就新連鎖品牌

主題:胡桃里- 連鎖美學場空間塑造

主題:奈雪的茶的美力之道

主題:盤子女人坊的她經濟產業鏈 -(文化產業如何標準化)

更輕·高 —— 無形資產實現無本萬利

主題:打造品牌資產,夯實組織基礎

主題:連鎖高級階段特許經營

主題:大消費領域尋找獨角獸

主題:內生增長經濟分享

主題:在動態營商環境下,如何利用IP品牌創造未來

主題:圓桌對話

更精·品 ——精益管理驅動極致產品

主題:7-11的組織能力打造及人才培養系統

主題:Costco的會員服務體系分享

主題:百果園的品牌打造之路

主題:是什么支撐了林清軒的“國貨雄心”?

主題:圓桌對話

主題:《創新百強頒獎盛典》

12月16日主論壇

更數·智 —— 5G數據預見智能生活 5G+連鎖數字化體系應用峰會

主持人開場

主題:華為“5G+云”構建連鎖多元生態

主題:數據運營、成就品牌

主題:一根鴨脖·萬店連鎖的數字化運營之路

主題:圓桌對話

更多精彩內容敬請關注......

平行分會場(閉門私享會)

四場主題分論壇:大咖面對面,私享小論壇,小范圍閉門研討會等等精彩主題,敬請期待!

2019.12.15,北京國際會議中心

連鎖產業千人峰會邀您

與全球商業大咖、政商名流相聚京城

共商“連贏天下”之道!

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編輯:徐徐

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